Tại sao tk mobifone bị chặn

Tài khoản MobiFone bị chặn Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả

Kiet Tran 14/10/2021 2 bình luận

Vì sao sim Mobi bị chặn khi đang dùng bình thường?

Có nhiều nguyên nhân khiến sim MobiFone đang dùng bình thường bị chặn, cụ thể:

• Sim chưa đăng ký chính chủ MobiFone.
• Sim bị hết hạn sử dụng.
• Do lỗi từ nhà mạng.

» Tìm Hiểu: Cách kiểm tra thời hạn sử dụng của sim Mobi để biết sim có bị hết hạn hay không

Làm sao để sim MobiFone hoạt động lại bình thường?

Tùy vào nguyên nhân gặp phải sẽ có cách xử lý tương ứng, để biết chi tiết bạn có thể tham khảo bảng bên dưới:

» Tìm Hiểu Thêm: Sim Mobi không đăng ký vào mạng được là vì sao?

Hy vọng bài viết trên đây sẽ giúp bạn giải đáp được thắc mắc tại sao sim MobiFone bị chặn khi đang dùng bình thường. Chúc các bạn khắc phục lỗi thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời

Vì sao tài khoản MobiFone bị chặn?

• Tài khoản MobiFone bị chặn tuy không phải là lỗi phổ biến tuy nhiên nếu không khắc phục nhanh chóng, mọi hoạt động của bạn đều sẽ bị gián đoạn gây ảnh hưởng đến việc liên lạc.
• Nguyên nhân tài khoản MobiFone bị chặn là do bạn đã không đăng ký chính chủ sim MobiFone hoặc thông tin sim không chính xác nên đã bị nhà mạng chặn tài khoản.
• Bất kỳ thuê bao nào cũng cần phảicập nhật đầy đủ thông tin chính chủ để tiếp tục sử dụng dịch vụ của MobiFone. Do đónếu thấy tài khoản cá nhân của bạn vẫn chưa bổ sung, nhà mạng sẽ gửi thông báo mời bạn cập nhật, và khi đã gửi nhiều thông báo đến nhưng bạn vẫn chưa cập nhật nhà mạng sẽ tiến hành chặn tài khoản.

»Xem thêm:Cách tra cứu thông tin thuê bao MobiFone của người khác.

Cách khắc phục lỗi tài khoản MobiFone bị chặn nhanh nhất

Để xử lý tình trạng trên, bạn chỉ cần đến trực tiếp cửa hàng MobiFone để làm thủ tục đăng ký thông tin chính chủ theo quy định của nhà mạng.Sau khi đăng ký đầy đủ, hệ thống sẽ tự động mở lại tài khoản cho bạn.

• Thủ tục khi đến cửa hàng MobiFone:
  • Chứng minh nhân dân chính chủ/ thẻ căn cước.
  • Các thông tin dùng sim như: 3 – 5 số thường liên lạc, gói cước 4G MobiFone đang dùng, dịch vụ GTGT đang dùng.
• Phí bổ sung thông tin chính chủ: Hoàn toàn miễn phí

»Xem thêm: Cách đăng ký gói 3G MobiFone giá rẻ sau khi mở lại tài khoản.

Hy vọng qua thông tin trên bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc vì sao tài khoản MobiFone bị chặn? và cách xử lý lỗi để an tâm trải nghiệm.

Cách khắc phục tài khoản MobiFone bị chặn

1. Thuê bao trả trước hết hạn sử dụng/ hết tài khoản bị chặn

Đây là trường hợp rất phổ biến hiện nay. Khi hết tài khoản hoặc hết ngày sử dụng thì thuê bao sẽ bị chặn 1 chiều sau đó sẽ chặn 2 chiều tiếp theo là bị giam giữ số. Nếu bạn không mở chiều thì thuê bao sẽ bị thu hồi về kho số.

Trong trường hợp thuê bao bị chặn chiều hãy thực hiện nạp thẻ MobiFone để tăng số dư/ tăng ngày sử dụng ⇒ Mở chiều thuê bao.

»Xem ngay: Những cách nạp tiền MobiFone hiện hành.

2. Thuê bao trả sau bị chặn do nợ cước

Thuê bao bị nợ cước chỉ cần thực hiện thanh toán cước là sẽ được mở chiều lại ngay. Việc thanh toán cước trả sau rất đơn giản bạn có thể thanh toán trả sau MobiFone bằng thẻ cào, bằng cách thanh toán online hoặc đến trực tiếp cửa hàng.

»Tham khảo: Các cáchthanh toán cước trả sau MobiFone cực nhanh.

3. Sim bị chặn do bị khóa PUK

Khi bị chặn PUK thì mọi giao dịch trên sim đều không thể thực hiện được từ kiểm tra tài khoản, gọi điện, nhắn tin, đăng ký 3G Mobi,…. Mã khóa PUK chỉ có 1 cách mở duy nhất là gọi tổng đài MobiFone và cung cấp đúng số seri trên sim.

»Xem thêm: Cách mở khóa PUK MobiFone nhanh nhất.

4. Sim bị chặn chiều do chưa đăng ký chính chủ

Những sim MobiFone chưa đăng ký chính chủ hoặc thiếu thông tin sẽ được nhà mạng gửi SMS mời đến cửa hàng MobiFone để bổ sung hoặc thực hiện đăng ký online. Sau thời gian quy định bổ sung nếu bạn không thực hiện đăng ký, hệ thống sẽ chặn chiều.

Lúc này hãy nhanh chóng thực hiện đăng ký thông tin thuê bao ngay để mở lại chiều bạn nhé. Có thể liên hệ MobiFone để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất.

»Xem thêm: Cách đăng kýthông tin thuê baoMobiFone chính chủ.

5. Bị chặn chiều do nạp thẻ sai 5 lần

Nếu thuê bao của bạn bị chặn chiều do bạn thực hiện nạp thẻ sai 5 lần thì cách khắc phục bạn có thể chọn là nhắn tin, gọi tổng đài hoặc thao tác USSD. Cụ thể đó là:

»Bạn đã biết: Cách đăng ký 4G MobiFonerẻ nhất nhận nhiều ưu đãi hơn.

Trên đây là lý do Tài khoản của MobiFone bị chặn. Hy vọng thông tin bài viết sẽ hữu ích với bạn khi gặp lỗi này và giúp bạn có thể chủ động khắc phục mở chặn nhanh chóng!

Tại sao sim MobiFone bị chặn cuộc gọi đi? Cách khắc phục

Với những khách hàng thường liên lạc để làm việc, tư vấn khách hàng thì khi bị chặn cuộc gọi đi sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình sử dụng và cả kinh tế. Bạn tìm hiểu từng nguyên nhân và cách khắc phục dưới đây để sớm khắc phục tình trạng này.

1. Thuê bao MobiFone bị chặn chiều cuộc gọi đi

Khi tài khoản chính hết hạn sử dụng cũng đồng nghĩa với việc sim hết hạn thì thuê bao sẽ bị chặn chiều. Ngoài ra, quá 3 tháng không sử dụng, không nạp thẻ hoặc phát sinh cước thì hệ thống cũng sẽ khóa 1 chiều, sau đó khóa 2 chiều và thu hồi về kho số.

Với những thuêbao trả sau nợ cướchoặc thanh toán cước không đúng thời gian cũng sẽ bị chặn chiều

Cách khắc phục: Thuê bao chỉ cần nạp tiền vào tài khoản hoặc thanh toán cước, sim sẽtự động mở khóa và bạn có thể tiếp tục liên lạc lại với bạn bè và người thân.

»Xem ngay: Cách kích hoạt sim MobiFone bị khóa1 chiều, 2 chiều.

2. Sử dụng tính năng chặn cuộc gọi đi của MobiFone

Khi sử dụng tính năngchặn cuộc gọi đi của MobiFone thì chắc chắn bạn sẽ không thực hiện được cuộc gọi. Để có thể thực hiện các cuộc gọi mong muốn, bạn cần tắt tính năng chặn cuộc gọi trên sim.

Cách khắc phục: Tắt tính năng chặn cuộc gọi trên sim, bạn thực hiện theo thao tác sau:*33#0000#gọi. Nếu không nhớ thao tác trên thì bạn gọi lên tổng đài MobiFone để được hỗ trợ và hướng dẫn tắt chặn cuộc gọi.

»Xem ngay:Cách hủy chặn cuộc gọi MobiFone nhanh nhất.

3. Bạn bị người khác chặn cuộc gọi

Bạn vẫn thực hiện các cuộc gọi bình thường, nhưng không gọi được đến 1 vài số thuê bao thì có thể là bạn đã bị họ chặn cuộc gọi.

Cách khắc phục: Trường hợp này sẽ không có cách khắc phục, bạn chỉ đợi họ mở chặn mới có thể liên lạc lại với nhau.

»Cập nhật: Các gói cước ưu đãi gọi của MobiFone giúp bạn tiết kiệm tài khoản tối đa.

4. Do lỗi từ nhà mạng

Nơi bạn sử dụng cũng có nhiều thuê bao không thực hiện được cuộc gọi đi, vậy là do lỗi của nhà mạng đang trong thời gian nâng cấp hệ thống.

Cách khắc phục: Đây là lỗi của nhà mạng nên bạn không cần phải thực hiện bất kỳ thao tác nào. Lỗi từ nhà mạng sẽ được khắc phục rất nhanh. Bạn có thể gọi đến tổng đài MobiFone để cập nhật lỗi và thời gian khắc phục.

»Tham khảo: Các gói 4G MobiFone tốc độ cao giúp bạn liên lạc online khi bị chặn gọi.

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn nắm rõ nguyên nhân và cách khắc phụcsim MobiFone bị chặn cuộc gọi đi. Chúc bạn khắc phục thành công và nhanh chóng liên lạc được với mọi người.

Tài khoản đã bị chặn MobiFone là gì?

Có không ít thuê bao di động khi tra cứu thông tin số dư lại hiển thị thông báo ‘TK đã bị chặn vui lòng liên hệ các cửa hàng MobiFone’ điều này khiến quá trình trải nghiệm của khách hàng gặp gián đoạn. Vậy nguyên nhân tài khoản đã bị chặn MobiFone là gì?

Thực tế đây là tình trạng này xảy ra do bạn đã không đăng ký chính chủ sim MobiFone hoặc thông tin sim không chính xác nên đã bị nhà mạng chặn tài khoản.

Theo quy định của nhà mạng, người dùng cần cập nhật đầy đủ thông tin chính chủ và bao gồm cả ảnh chân dung, do đó nếu thấy thuê bao của bạn vẫn chưa bổ sung, nhà mạng sẽ gửi thông báo mời bạn cập nhật thông tin nhưng có thể bạn đã bỏ qua tin nhắn này. Do vậy nhà mạng đã chặn tài khoản của bạn.

» Xem thêm: Khắc phục lỗi sim MobiFone không kiểm tra được tài khoản

Cách khắc phục lỗi tài khoản bị chặn MobiFone

Để xử lý lỗi tài khoản bị chặn MobiFone, cách duy nhất là bạn phải đến trực tiếp tại cửa hàng giao dịch MobiFone. Hiện chưa có cách nào khắc phục lỗi trên tại nhà, do vậy bạn cần phải đến cửa hàng để làm thủ tục đăng ký thông tin chính chủ để tiếp tục sử dụng.

» Xem thêm: Giờ làm việc cửa hàng MobiFone trên toàn quốc

» Đừng quên: Cách đăng ký 4G mạng Mobi giá rẻ dành cho tất cả loại loại sim

Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã biết cách khắc phục lỗi tài khoản MobiFone đã bị chặn để an tâm trải nghiệm.

Lỗi tài khoản MobiFone bị chặn là do đâu?

Lỗi tài khoản sim Mobi bị chặn xuất hiện khi bạn kiểm tra số dư trên thuê bao nhưng lại nhận được thông báo “TK đã bị chặn vui lòng liên hệ các cửa hàng MobiFone”. Nguyên nhân gây ra tình huống này là do bạn không đăng ký chính chủ sim MobiFone hoặc thông tin đăng ký không đúng.

Tuy nhiên, nhà mạng trước khi chặn luôn gửi tin nhắn để thông báo đến bạn cần cập nhật đầy đủ thông tin chính chủ cho hệ thống nhưng bạn vẫn không thực hiện trong khoảng thời gian quy định. Lúc này, nhà mạng sẽ chặn tài khoản sim của bạn.

» Tìm Hiểu: Cách cập nhật thông tin chính chủ MobiFone online đơn giản

Cách xử lý lỗi tài khoản bị chặn trên sim MobiFone

Bạn chỉ có 1 cách duy nhất để khắc phục lỗi tài khoản sim Mobi bị chặn đó là đến trực tiếp cửa hàng MobiFone trên toàn quốc. Bạn thao tác các bước như sau:

• Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ các thủ tục sau:
  • Thẻ chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân chính chủ.
  • 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc, gói cước 4G đang sử dụng…
• Bước 2: Đến cửa hàng MobiFone gần nhất để nhờ nhân viên cửa hàng hỗ trợ mở chặn tài khoản cho sim đang dùng. Bạn chỉ cần đợi từ 10 -15 phút để hoàn thiện giao dịch.
• Cước phí: Miễn phí

» Xem Ngay: Cách hòa mạng sim 4G MobiFone trọn gói 1 năm không cần nạp tiền

Trên đây là thông tin chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng tài khoản MobiFone bị chặn. Hãy nhanh chóng xử lý để tiếp tục quá trình sử dụng sim MobiFone nhé!