Quản lý bưu cục là gì

Nhân viên bưu điện làm những công việc gì? lương có cao không? có lẽ đây là thắc mắc của rất nhiều người. Để giải đáp được những thắc mắc của vấn đề này, các bạn hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây của JOBOKO.com nhé.

MỤC LỤC:
I. Những việc làm bưu điện HOT
II. Lương của nhân viên bưu điện là bao nhiêu?
III. Các vị trí việc làm tại bưu điện​
IV. Xin việc nhân viên bưu điện có dễ không?
V. Những dịch vụ chuyển phát chính tại bưu điện

Nhân viên bưu điện hay còn được gọi là nhân viên bưu cục. Họ là người tiếp nhận tất cả những đơn hàng, trao đổi hàng hóa của các shop đến khách hàng, phân chia hàng hóa đến những bưu cục tại các tỉnh thành. Nhân viên bưu điện không chỉ tiếp nhận hàng hóa mà còn thư từ, điện báo, phụ trách các giao dịch, hướng dẫn tại bưu điện...

Nhân viên bưu điện có mức lương bao nhiêu?

I. Những việc làm bưu điện HOT

Ngành bưu điện có những vị trí nào? cũng là câu hỏi của nhiều ứng viên khi có nhu cầu tìm việc làm bưu điện. Với những việc làm bưu điện Hot dưới đây hi vọng các bạn có thể tham khảo và lựa chọn công việc cho mình hiệu quả nhất.
  • Chuyên viên lao động tiền lương.
  • Chuyên viên kế toán phần hành.
  • Chuyên viên IT.
  • Kế toán trưởng.
  • Nhân viên bồi thường.
  • Nhân viên giám định bồi thường.
  • Chuyên gia chính sách rủi ro.
  • Chuyên viên bảo hiểm khách hàng tổ chức.
  • Giao dịch viên.

Xem Thêm: Việc làm Bưu điện

II. Lương của nhân viên bưu điện là bao nhiêu?

Lương của nhân viên bưu điện so với ngành nghề khác được đánh giá tương đối ổn định. Tùy thuộc vào từng nhiệm vụ công vệc cũng như cơ sở làm việc mà nhân viên bưu điện được trả lương khác nhau. Mức trung bình từ 5 - 8 triệu đồng/tháng, đối với nhân viên đã quen việc. Đối với những người mới vào làm mức lương có thể sẽ thấp hơn hoặc nhưng người có kinh nghiệm lâu năm mức lương từ 8 - 15 triệu/tháng.

III. Các vị trí việc làm tại bưu điện​

Tại bưu điện có rất nhiều những vị trí công việc khác nhau, một số vị trí cơ bản bạn có thể bắt gặp cùng công việc cụ thể như sau:

1. Nhân viên giao dịch

Đây là vị trí đang được thu hút rất nhiều ứng viên vì những công việc không qua khó khăn. Thông thường chỉ ưu tiên những người nhanh nhẹn, biết giao tiếp và ứng xử, xử lý tình huống giỏi để có thể thực hiện tất cả những giao dịch liên quan đến hàng hóa, tiền và khách hàng. Với vị trí này cũng đòi hỏi bạn chăm chỉ, chịu khó, có kỹ năng chăm sóc khách hàng, mức thu nhập bình quân từ 7 - 10 triệu đồng/tháng.

Đọc thêm: Mẹo làm chủ kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

2. Bưu tá

Vai trò của vị trí bưu tá là người trực tiếp giao hàng đi những nơi khác cho khách hoặc phân chia hàng hóa để gửi tới các bưu cục khác tại địa chỉ xa hơn. Bạn có thể giao hàng bằng ô tô hoặc xe máy tùy nhiệm vụ được giao, khi đảm nhiệm vị trí này bạn sẽ phải di chuyển khá nhiều và cũng đòi hỏi bạn là người có tính cẩn thận để tránh nhầm lẫn hàng hóa của từng đơn vị. Vì sẽ vất vả hơn nên mức thu nhập cũng được ổn hơn, dao động từ 10 - 15 triệu đồng/tháng.

3. Nhân viên quản lý/điều hành

Vị trí này ở cấp quản lý và điều hành mọi hoạt động đóng gói, nhận hàng, giao hàng của bưu điện. Tùy số lượng nhân sự bạn sẽ có sự sắp xếp và làm việc khác nhau. Tuy nhiên bạn cần hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng hoàn thiện giấy tờ thủ tục khi đến gửi hàng. Công việc này đòi hỏi cần có kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả. Mức lương sẽ dao động từ 8 - 12 triệu đồng/tháng.

Làm việc tại bưu điện có áp lực không?

4. Nhân viên xử lý khiếu nại

Vị trí này dành cho những bạn có khả năng ăn nói, bởi công việc hay dịch vụ dù có hoàn hảo đến đâu thì cũng không thể tránh được những sai sót. Có thê để mất hàng, hay hỏng hàng hóa, giao hàng không đúng hẹn, nhầm lẫn... Tất cả những công việc này sẽ được nhân viên xử lý khiếu nại hỗ trợ khách hàng đồng thời giải quyết với nhân viên nhanh chóng và hiệu quả nhất.

IV. Xin việc nhân viên bưu điện có dễ không?

Vai trò nhân viên bưu điện không yêu cầu trình độ cao hay các kỹ năng đặc biệt, thay vào đó là cần sự chăm chỉ, tập trung và khả năng thích nghi, quen thuộc với quy trình xử lý công việc. Với những ai đang tìm hiểu và cân nhắc có nên xin việc nhân viên bưu điện hay không thì có lẽ vấn đề được quan tâm nhiều nhất là vị trí này ứng tuyển thế nào? Xin việc khó hay dễ?
Về cơ bản thì xin việc nhân viên bưu điện không khó nhưng chắc chắn không dễ. Nguyên nhân là vì về các tiêu chí thì không quá cao nhưng về chỉ tiêu tuyển dụng thì lại không nhiều. Những người làm nhân viên bưu điện thường có tâm lý thích ổn định nên họ gắn bó rất lâu, ít khi nghỉ việc giữa chừng nên sẽ không có nhiều cơ hội cho người mới. Nói cách khác, nếu muốn xin làm nhân viên bưu điện thì bạn có thể sẽ phải chờ đợi "thời cơ".
May thay, có những cách khác để bạn xin vào làm việc trong môi trường bưu điện, bưu cục là ứng tuyển các vai trò liên quan như nhân viên bưu cục, nhân viên kinh doanh tại bưu điện, v.v. Những vai trò này thì tuyển thường xuyên hơn và dễ xin việc thành công hơn.

V. Những dịch vụ chuyển phát chính tại bưu điện

1. Bưu phẩm thông thường

Đây là dịch vụ vận chuyển bưu phẩm mang tính công cộng. Dịch vụ này hầu hết các bưu điện đều cung cấp tại các quốc gia và các tỉnh thành. Phương thức vận chuyển chủ yếu là đường bộ, đường thủy, đường hàng không tùy thuộc vào yêu cầu của người gửi hàng. Tất cả những hàng hóa bưu phẩm này đều có những mứ độ và giới hạn về khối lượng cũng như kích thước khác nhau, có những bảng giá cụ thể.

2. Chuyển phát nhanh EMS

Đây là dịch vụ phổ biến được sử dụng hầu hết các bưu điện. Chuyển phát nhanh giấy tờ, tài liệu, vật phẩm hàng hóa trong nước và nước ngoài.

Đọc thêm: Lương của nhân viên giao hàng là bao nhiêu?

3. Logistics Eco

Logistics Eco hay được gọi là bưu chính ủy thác với những dịch vụ chuyển phát hành hóa đến đúng địa chỉ nhận trong nước với kích thước lớn.

4. Bưu kiện trong nước

Bưu kiện được coi là dịch vụ khi chấp nhận vận chuyển những vật phẩm hàng hóa trong và ngoài nước. Những bưu kiện khi gửi, được gắn mã số hàng hóa bạn có thể tìm kiếm chính xác vị trí khi hàng vận chuyển. Khối lượng bưu kiện không được vượt quá 30kg và 1,5m.

5. Dịch vụ phát hành thu tiền COD

Đây là dịch vụ đặc biệt khi khách hàng nhờ người giao hàng kiểm soát hàng và thu cả khoản phí khi người nhận nhận được hàng. Dịch vụ chuyển hàng hay chuyển tiền chỉ áp dụng trong nước, các bạn hãy cân nhắc nhé.

Trên đây là một số những thông tin hữu ích về nhân viên bưu điện cùng với mức lương cụ thể. Chắc chắn những công việc bạn yêu thích thì bạn mới có thể hoàn thành tốt được, chính vì vậy hãy tìm hiểu trên Blog việc làm của Joboko.com để đưa ra sự lựa chọn hoàn hảo nhất cho bản thân. Cùng với đó, bạn có thể tham khảo thêm mức thu nhập của nhân viên chuyển phát nhanh để xem bản thân phù hợp theo đuổi việc làm nào nhất nhé.

Lương của nhân viên chuyển phát nhanh cao không?

Bưu cục là một khái niệm khá chung chung và 1 số ít người còn cho rằng bưu cục chính là bưu điện. Vậy thực chất bưu cục là gì ?

1.1. Bưu cục là gì ?

Bưu cục là nơi tiếp nhận, phân phát và vận chuyển, điều phối các đơn hàng. Hàng hóa được gửi đến bưu cục từ khách hàng – người gửi hàng, sau đó bưu cục thực hiện hoạt động phân phát vận chuyển đến khách hàng khác – người nhận hàng.

Quản lý bưu cục là gì
Tổng quan về bưu cục là gì Bưu cục sẽ được phân loại trách nhiệm theo từng Lever khác nhau, mỗi bưu cục sẽ được trang bị tính năng tương thích với thực trạng, nhu yếu trong thực tiễn. Hiện nay, nhu yếu shopping sản phẩm & hàng hóa qua mạng rất thông dụng cho nên vì thế nhu yếu luân chuyển sản phẩm & hàng hóa là rất lớn. Có rất nhiều hãng luân chuyển đã thiết kế xây dựng nhiều mạng lưới bưu cục ở khắp nơi nhằm mục đích cung ứng nhu yếu chuyển phát nhanh sản phẩm & hàng hóa cho người mua.

Các cấp bậc của bưu cục thường phân chia theo tỉnh thành và địa điểm khu vực. Bưu cục cấp 1 thường là những bưu cục ở cấp thành phố, tỉnh với chức năng là tiếp nhận và phân phối hàng hóa trong nội thành. Tùy vào khoảng cách, quy mô và nhu cầu của khách hàng thì 1 tỉnh, thành phố sẽ có nhiều bưu cục cấp 1 để giúp tối ưu hóa quá trình phân phối hàng hóa.

Bưu cục cấp 2 là bưu cục ở những Q., huyện và bưu cục cấp 3 là ở những phường, xã. Tùy vào nhu yếu thì quy mô của những bưu cục cũng khác nhau. Bưu cục có độ rộng và quy mô giảm dần từ cấp 1 đến cấp 3 và được phối hợp với nhau để hoàn toàn có thể tạo nên một mạng lưới hệ thống phân phối sản phẩm & hàng hóa hiệu suất cao.

Đọc thêm: Giờ làm việc của bưu điện và những thông tin có thể bạn chưa biết

1.2. Phân biệt bưu điện và bưu cục

Bưu điện là cơ sở, khu vực được ủy quyền bởi mạng lưới hệ thống bưu chính, thực thi công dụng phân phối dịch vụ gửi, nhận, giải quyết và xử lý, phân loại những thư từ, bưu chính và chuyển phát sản phẩm & hàng hóa.

Bưu cục khác với bưu điện nói cách khác bưu cục là 1 đơn vị có cấp bậc nhỏ hơn bưu điện, một bưu cục không chắc chắn có thể thực hiện đầy đủ chức năng, vai trò như một bưu điện.

Quản lý bưu cục là gì
Bưu cục là gì? Bưu cục có giống với bưu điện không? Bưu cục có quy mô nhỏ hơn bưu điện, thường thì mỗi đơn vị chức năng bưu điện sẽ hoàn toàn có thể có nhiều bưu cục trong mạng lưới hệ thống quản lý và vận hành. Bưu cục là bộ phận tiếp xúc trực tiếp với người mua, là yếu tố để người mua nhìn nhận về năng lượng luân chuyển của bưu điện hoặc hoàn toàn có thể là của cả mạng lưới hệ thống luân chuyển phát nhanh của công ty.

Xem thêm: Danh sách việc làm bưu chính viễn thông mức lương hấp dẫn 

2. Ý nghĩa và vai trò của bưu cục trong đời sống

Bưu cục có vai trò rất quan trọng góp phần cho mạng lưới hệ thống phân phối sản phẩm & hàng hóa của những sản thương mại điện tử hoặc thanh toán giao dịch trực tuyến qua mạng.

2.1. Vai trò phân phối, luân chuyển, nhận gửi và giao hàng

Bưu cục là bộ phận quan trọng trong chuỗi bán hàng trực tuyến của những sàn thương mại điện tử hoặc của cá thể doanh nghiệp triển khai hoạt động giải trí bán hàng qua mạng. Bưu cục là khu vực chuyên nhận gửi và ship hàng giao lại cho người mua khác. Thông thường công dụng chính của bưu cục là nhận hàng từ những kinh doanh nhỏ lẻ trên những sàn thương mại điện tử như tiki, shopee, lazada, … sau đó triển khai giao cho người mua là người tiêu dùng. Những công ty giao hàng nhanh sẽ triển khai link với những sàn thương mại điện tử này và thực thi triển khai tính năng là hoạt động giải trí phân phối. Một số bưu cục uy tín trong việc thực thi nhận và gửi hàng lúc bấy giờ như VNPost, GHN ( giao hàng nhanh ), GHTK ( giao hàng tiết kiệm chi phí ), J&T, … Những công ty luân chuyển này thiết kế xây dựng mạng lưới bưu cục rộng khắp và thực thi công dụng giao và nhận hàng của mình.

Xem thêm: Danh sách việc làm vận chuyển giao nhận

2.2. Chức năng liên kết giữa những người mua

Bưu cục chính là cầu nối phân phối dịch vụ, thông tin cho người mua hai bên là người gửi và người nhận. Tại những bưu cục người mua sẽ hoàn toàn có thể được tương hỗ giải đáp vướng mắc về thông tin đơn hàng, giúp người mua giải quyết và xử lý, hoàn trả những đơn hàng.

Quản lý bưu cục là gì
Chức năng và vai trò của bưu cục là gì? Bưu cục cũng liên hệ giữa những người mua, giúp người mua giải đáp vướng mắc về đơn hàng. Thực hiện hoạt động giải trí liên hệ và hoàn trả về cho người gửi nếu người nhận không chịu tiếp đón sản phẩm & hàng hóa. Các công ty phân phối triển khai thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống bưu cục thoáng rộng nhằm mục đích đưa đến những dịch vụ luân chuyển nhanh tới gần hơn với người mua.

Đọc thêm: Tham khảo cách viết cv xin việc ngành điện tử viễn thông

2.3. Vai trò là điểm lưu kho và nơi ngày càng tăng giá trị tên thương hiệu (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Bưu cục triển khai tính năng lưu kho sản phẩm & hàng hóa được gửi đến hoặc hàng được trả về. Hàng hóa sẽ được lưu kho tại những bưu cục, hoàn toàn có thể triển khai hoạt động giải trí phân loại sản phẩm & hàng hóa ở đó và sau đó thực thi hoạt động giải trí giao hàng cho khách. Bưu cục triển khai công dụng kho hàng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách và thuận tiện quản lý chuỗi hoạt động giải trí phân phối của mình. Với vai trò là điểm liên kết giữa người gửi và người nhận, thì lượng người mua mà một bưu cục tiếp cận được là rất lớn. Những hoạt động giải trí của bưu cục sẽ ảnh hưởng tác động tới giá trị tên thương hiệu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều hơn với người mua. Khi hoạt động giải trí phân phối sản phẩm & hàng hóa diễn ra thoáng rộng tại những bưu cục, đội ngũ nhân viên cấp dưới giao hàng lớn và phân bổ rộng khắp thì năng lực tiếp cận và tiếp thị hình ảnh doanh nghiệp tới người mua là rất cao. Tầm quan trọng của bưu cục trong luân chuyển

3. Một số vị trí việc làm điển hình nổi bật trong bưu cục

3.1. Nhân viên thanh toán giao dịch tại những bưu cục

Nhân viên thanh toán giao dịch tại bưu cục là người làm những việc làm tương quan đến việc đảm nhiệm sản phẩm & hàng hóa, hướng dẫn người mua triển khai những bước để hoàn toàn có thể gửi hàng. Nhân viên thanh toán giao dịch triển khai kiểm tra sản phẩm & hàng hóa, phân loại sản phẩm & hàng hóa, ghi biên nhận, nhận tiền từ người gửi. Tiến hành nhập và tàng trữ thông tin khi nhận và xuất hàng, lập bảng báo cáo giải trình về hoạt động giải trí giao hàng thực thi gửi cho quản lý, trưởng bưu cục. Giao dịch viên tại bưu cục cũng hoàn toàn có thể làm những việc làm khác như chăm nom người mua, liên hệ và xử lý vướng mắc cho người mua, giúp sức những bưu tá trong hoạt động giải trí liên hệ với người mua trong trường hợp thiết yếu.

Quản lý bưu cục là gì
Vị trí nhân viên giao dịch tại bưu cục Nhân viên thanh toán giao dịch tại những bưu cục không nhu yếu trình độ quá cao, thường sẽ có chỉ tiêu về độ tuổi và kiến thức và kỹ năng nhiều hơn. Tuyển thanh toán giao dịch viên tại bưu cục nhu yếu tuổi từ 18 – 35, ưu tiên nữ, có kỹ năng và kiến thức tiếp xúc tốt, có kiến thức và kỹ năng về tin học, siêng năng, nhanh gọn và có năng lực giải quyết và xử lý trường hợp khôn khéo. Mức lương của vị trí thanh toán giao dịch viên bưu cục giao động vào khoảng chừng từ 6 – 12 triệu tùy vào quy mô bưu cục và năng lực thao tác của từng người.

3.2. Nhân viên bưu tá tại bưu cục

Nhân viên bưu tá hoàn toàn có thể được biết đến là nhân viên cấp dưới bưu cục, thực thi hoạt động giải trí nhận hàng tại bưu cục, liên hệ với người mua là người nhận, hẹn và giao hàng cho khách. Bưu tá triển khai hoạt động giải trí giao hàng, phân phối sản phẩm & hàng hóa bằng những phương tiện đi lại luân chuyển khác nhau như xe máy, xe đạp điện, xe xe hơi và thực thi việc làm trên tuyến khu vực được phân công. Bưu tá cũng thực thi hoạt động giải trí update thực trạng của những đơn hàng. Công việc bưu tá khá khó khăn vất vả khi phải chạy xe ngoài đường hầu hết thời hạn thao tác cho nên vì thế nhu yếu mà nhà tuyển dụng thường đưa ra đó là có sức khỏe thể chất tốt cà có kỹ năng và kiến thức, bằng lái xe. Những kiến thức và kỹ năng khác cũng được đề cập đến như năng lực tiếp xúc và năng lực giải quyết và xử lý trường hợp. Mức lương của những bưu tá giao động từ 7 – 15 triệu, tùy vào KPI hàng ngày và tùy vào thời hạn thao tác.

Quản lý bưu cục là gì
Nhiệm vụ của công việc bưu tá tại bưu cục

3.3. Nhân viên điều phối bưu cục

Một bưu cục sẽ có rất nhiều nhân viên cấp dưới và có tiến trình hoạt động giải trí khá phức tạp vì vậy mỗi bưu cục cần có những người điều phối, điều hành quản lý. Những nhà điều phối bưu cục thực thi mạng lưới hệ thống lại quá trình hoạt động giải trí của bưu cục. Tiến hành phân loại trách nhiệm, xác nhận việc làm cho những thành viên, nhân viên cấp dưới trong bưu cục. Những nhân viên cấp dưới quản lý bưu cục sẽ nhận thông tư từ cấp trên, thực thi điều hướng những việc làm của bưu cục, mạng lưới hệ thống lại bằng văn bản và báo cáo giải trình lên cấp trên. Những nhà quản lý bưu cục này thường được nhu yếu nhiều hơn về trình độ quản lý và những kỹ năng và kiến thức thiết yếu khác để hoàn toàn có thể tiếp đón vị trí này. Mức lương của nhân viên cấp dưới điều phối bưu cục giao động từ 8 – 15 triệu.

3.4. Nhân viên cung ứng dịch vụ tại bưu cục

Vị trí này triển khai những việc làm liên hệ với những người mua quen thuộc hoặc tìm kiếm người mua mới, ra mắt về những dịch vụ và khuyến mại của bưu cục nhằm mục đích giữ và thiết kế xây dựng mối quan hệ với người mua. Ngoài ra họ cũng triển khai tiếp đón vướng mắc, khiếu nại từ người mua, tìm cách giải quyết và xử lý và báo lên cấp trên.

Yêu cầu của nghề nghiệp việc làm này sẽ chú trọng đến những kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống. Mức lương của vị trí nhân viên cung cấp dịch vụ bưu cục là 7 – 12 triệu.

Xem thêm: Moa MOA nghĩa là gì trên Facebook

Để hoàn toàn có thể tìm kiếm việc làm tại bưu cục bạn không chỉ hoàn toàn có thể tìm trực tiếp mà để tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn và công sức của con người bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm việc làm bưu cục tại những website uy tín. Website timviec365.com.vn là một website cung ứng rất nhiều thông tin tuyển dụng những vị trí việc làm tại bưu cục.

Quản lý bưu cục là gì
​ ​ Kinh nghiệm tìm vị trí việc làm tại bưu cục hiệu quả

Hiện nay bưu cục mọc lên ngày càng nhiều vì thế bạn có thể chuẩn bị sẵn CV online miễn phí và ứng tuyển vào bưu cục gần vị trí của bạn với mức lương ổn định ngay khi tìm thấy trên timviec365.com.vn. Bạn sẽ đến gần với cơ hội trải nghiệm các công việc tại bưu cục để có thể hiểu rõ hơn về chức năng, nhiệm vụ và quyền lợi của từng vị trí.

Qua tìm hiểu và khám phá về Bưu cục là gì bạn đã xác lập được bưu cục có giống bưu điện không ? Ý nghĩa và vai trò của bưu cục và có thêm thông tin về 1 số ít vị trí việc làm tại bưu cục. Hy vọng rằng bạn sẽ hoàn toàn có thể tìm kiếm được việc làm tương thích với mình.