Như đã nói ở trên, Viettel hiện đang là nhà mạng rất phổ biến tại Việt Nam và được đông đảo người dùng sử dụng. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, những trường hợp phổ biến nhất khiến người dùng phải làm lại sim viettel có thể kể ra dưới đây:
Bạn đang xem: Làm lại sim viettel mất bao nhiêu tiền
- điện thoại bị mất không tìm được dẫn đến mất sim.
- điện thoại gặp sự cố [vô nước, cháy, nổ, …] dẫn đến vào thẻ sim. không thành công.
- làm lại sim mới ở định dạng 4g.
- cần làm lại sim ở định dạng esim để phù hợp với một số dòng điện thoại cụ thể.
- trường hợp 2 làn đường bị chặn nhưng vẫn đang trong thời gian giữ số.
cách làm lại sim viettel?
thủ tục làm lại sim viettel tương đối đơn giản, bạn chỉ cần chứng minh được mình là chính chủ của số điện thoại đó thì sẽ được hỗ trợ làm lại sim. Cụ thể, đối với khách hàng tư nhân, cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
- chứng minh nhân dân / thẻ căn cước công dân gốc.
- 5 số liên lạc gần đây nhất.
- đối với thuê bao trả sau, bạn phải chuẩn bị thêm hợp đồng để cung cấp bất cứ khi nào cần thiết.
làm lại sim viettel ở đâu?
Hiện tại người dùng có hai cách làm lại sim viettel, người dùng có thể đến các trung tâm bảo hành của viettel để xin làm lại sim hoặc tự làm tại nhà. chúng ta sẽ tìm hiểu thêm về hai hình thức này tại đây:
đến trung tâm bảo hành để làm lại sim viettel
Với hệ thống trung tâm bảo hành tương đối rộng khắp các tỉnh thành trong cả nước, người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm và làm lại sim viettel khá nhanh chóng. làm theo các bước đơn giản sau:
bước 1: đến trung tâm dịch vụ khách hàng của viettel tại khu vực bạn sinh sống để yêu cầu đổi sim mới.
Xem Thêm : Mẫu phiếu thu tiền mặt mẫu mới và chuẩn nhất [Mẫu 01-TT]
Bước 2: Cung cấp tài liệu cho thấy bạn là chủ sở hữu hợp pháp của số điện thoại và 5 số liên hệ gần đây nhất.
Bước 3: Sau khi xác minh, nếu mọi thứ hợp lệ, nhân viên viettel sẽ cung cấp cho bạn sim mới theo số điện thoại đã đăng ký. Khi lắp vào điện thoại, thẻ SIM sẽ được kích hoạt và bạn có thể sử dụng mọi dịch vụ của Viettel một cách bình thường.
làm lại sim viettel tại nhà
nếu bạn muốn làm lại sim viettel tại nhà thì yêu cầu là phải sử dụng điện thoại thông minh và thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập cửa hàng ứng dụng để tải xuống và cài đặt ứng dụng my viettel trên điện thoại thông minh của bạn.
Bước 2: Sau khi đăng nhập, trên màn hình chính của chương trình, hãy nhấp vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên trái và chọn tiện ích .
Bước 3: Trong trình đơn tiện ích , người dùng nhấp vào tùy chọn thay đổi sim .
Xem Thêm : 25 mẫu nhà hai mặt tiền đẹp, hiện đại phù hợp trong năm 2022
Bước 4: Sau thao tác trên, sẽ có hai mục để người dùng lựa chọn, đó là gửi yêu cầu đổi sim hoặc đổi esim . người dùng chọn mục mình muốn, sẽ có thông báo hiển thị thanh toán phí 25.000 vnd, nhấn chấp nhận để tiếp tục thao tác.
lưu ý: trong trường hợp bạn bị mất sim hoặc sim bị hỏng, việc đăng nhập mi viettel sẽ không thành công do hệ thống cần xác nhận mã otp gửi về số điện thoại của bạn. Vì vậy cách làm lại sim viettel bằng app viettel của tôi chỉ dùng khi bạn muốn chuyển sang sim 4g hoặc chuyển từ thuê bao vật lý hiện tại sang esim.
nếu muốn chuyển sang sim 4g, người dùng chọn gửi yêu cầu đổi sim , bấm đồng ý trả phí và nhập các thông tin cần thiết. Sau khi hoàn tất, nhân viên viettel sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất.
Nếu bạn muốn đổi sang esim, người dùng chọn đổi esim và thanh toán cước phí. sau khi thanh toán thành công, một liên kết sẽ được gửi đến số thuê bao của bạn. nhấp vào nó và quét mã qr để thêm esim vào điện thoại của bạn, thế là xong.
làm lại sim viettel mất bao nhiêu tiền?
như vậy có thể kết luận: nếu bạn muốn làm lại sim viettel bị mất hoặc bị hỏng thì bạn cần đến trung tâm hỗ trợ khách hàng để lấy phôi sim mới, còn bạn muốn chuyển sang sim 4g hay dùng esim thay vì giả lập vật lý thông thường, bạn có thể tự mình thực hiện thao tác trực tiếp trong ứng dụng my viettel. chi phí làm lại sim viettel trong những trường hợp này là 25.000 đồng vào tháng 12 năm 2021.
Hi vọng bài viết này đã giải đáp được thắc mắc của nhiều người về cách làm lại sim viettel và chi phí hết bao nhiêu. Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, hãy chia sẻ nó với bạn bè và gia đình của bạn. Và đừng quên ghé thăm website fptshop mỗi ngày để cập nhật những tin tức mới nhất và những thủ thuật hữu ích được chúng tôi cập nhật hàng ngày.