Cách làm hộ chiếu online đã được chính thức áp dụng từ ngày 01/06/2022 trên toàn quốc. Hình thức này giúp người dân tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức khi xin cấp hộ chiếu.
Nếu bạn cũng đang muốn làm hộ chiếu online, nhưng chưa biết bắt đầu tư đâu, hãy đọc ngay bài viết này vì Visana sẽ cập nhật tới bạn trọn bộ kinh nghiệm làm hộ chiếu online, từ giấy tờ cần chuẩn bị và hướng dẫn chi tiết cách làm. Cùng Visana tìm hiểu ngay nhé!
Cùng Visana tìm hiểu chi tiết cách làm hộ chiếu online đơn giản ngay tại nhà. Nếu không có thời gian tìm hiểu, hãy để dịch vụ làm hộ chiếu online của VISANA sẽ giải quyết vấn đề của bạn.
1. Hộ chiếu online là gì?
Hộ chiếu online [hay passport online] là cách gọi tắt của việc đăng ký làm hộ chiếu online. Thủ tục này được thực hiện trực tuyến trên Cổng dịch vụ công của Bộ Công An. Người xin hộ chiếu online có thể nhận kết quả tại nhà qua đường bưu điện hoặc nhận trực tiếp tại cơ quan cấp.
Với cách làm hộ chiếu online, bạn không cần lên Cục/Phòng Quản lý xuất nhập cảnh để làm các thủ tục chụp ảnh, lấy vân tay, đóng phí. Nhờ đó, bạn sẽ:
- Không mất thời gian, công sức ra tận nơi cấp hộ chiếu và xếp hàng chờ đợi đến lượt
- Có thể làm hộ chiếu bất cứ lúc nào và ở đâu, dù là TP Hồ Chí Minh hay Hà Nội, ở thành phố hay ở quê, chỉ cần có thiết bị điện tử kết nối internet
- Dễ dàng tra cứu hộ chiếu online
2. Đối tượng được làm hộ chiếu online
Theo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, đối tượng áp dụng làm hộ chiếu phổ thông online tại nhà là công dân Việt Nam có đủ các điều kiện sau:
- Có căn cước công dân loại 12 số [có hoặc không có chip điện tử] còn giá trị;
- Có tài khoản định danh VNeID
- Sử dụng sim chính chủ và được đăng ký bằng căn cước công dân gắn chíp để khai thành công mẫu đơn xin cấp hộ chiếu online.
- Có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến.
Theo quy định mới nhất, trẻ em dưới 14 tuổi có thể xin hộ chiếu online bằng cách sử dụng tài khoản VNeID của bố/mẹ/người giám hộ hợp pháp.
3. Cần chuẩn bị những giấy tờ gì khi làm hộ chiếu online?
Khi làm passport online, bạn cần chuẩn bị trước các hồ sơ giấy tờ sau:
- 01 ảnh chân dung và, ảnh cần đáp ứng điều kiện:
- Ảnh mới chụp [không quá 6 tháng]
- Tỉ lệ ảnh: rộng x dài = 4 x 6
- Tỉ lệ diện tích khuôn mặt chiếm khoảng 75% diện tích ảnh
- Chiều cao từ mắt lên mép trên của ảnh xấp xỉ 2/3 chiều cao từ mắt xuống mép dưới của ảnh
- Mặt nhìn thẳng, lộ 2 vành tai, đầu để trần, không đeo kính
- Phông nền trắng
- Độ phân giải tối thiểu 300dpi
- Định dạng file .jpeg
- Hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất đối với người đã được cấp hộ chiếu; trường hợp bị mất hộ chiếu, phải có đơn trình báo mất hộ chiếu hoặc thông báo về việc đã tiếp nhận đơn của cơ quan có thẩm quyền quy định tại Điều 28 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam;
- 01 ảnh mặt trước, sau thẻ CCCD có gắn chíp còn giá trị sử dụng
► Bạn có thể tham khảo chi tiết các quy định về ảnh hộ chiếu khi làm hồ sơ online ở bài viết: Quy định ảnh hộ chiếu online mới nhất
4. Hướng dẫn chi tiết quy trình làm hộ chiếu online mới nhất
Đây là hướng dẫn đăng ký hộ chiếu online cho người trên 14 tuổi. Thủ tục xin hộ chiếu online cho trẻ em vui lòng xem tại //visana.vn/lam-ho-chieu-cho-tre-em/.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an
Đầu tiên, bạn truy cập vào Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công An tại //dichvucong.bocongan.gov.vn/.
Sau đó, chọn mục Đăng nhập ở góc phải trên cùng của trang web nếu dùng máy tính, hoặc nhấn vào biểu tượng dấu 3 gạch ngang và chọn mục Đăng nhập nếu dùng điện thoại.
Tiếp theo, bạn chọn Đăng nhập Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia, vào chọn Tài khoản Định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an.
Tiếp theo, bạn điền thông tin Số định danh cá nhân và Mật khẩu, hoặc bạn có thể mở ứng dụng VNeID trên điện thoại để quét mã QR để đăng nhập.
Lưu ý:
- Nếu đăng nhập bằng mã định danh và mật khẩu, bạn sẽ nhận được mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký VNeID. Bạn cần nhập mã này để để hoàn thành quá trình đăng nhập.
- Nếu đăng nhập bằng quét mã QR, tài khoản VNeID trên app của bạn sẽ tự động đăng xuất.
Bước 2: Vào phần Nộp hồ sơ
Bạn tiếp tục nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang và chọn mục Nộp hồ sơ trực tuyến. Tìm kiếm thông tin bằng cách nhập từ khoá “Hộ chiếu” vào ô Nhập từ khóa tìm kiếm, và chọn Tìm kiếm.
Nhấn chọn mục Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước [thực hiện tại cấp tỉnh], sau đó chọn mục Nộp hồ sơ.
Sau đó chọn Cơ quan giải quyết hồ sơ là Công an Thành phố cấp tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương nơi bạn đăng ký thường trú.
Chọn 8 ngày – Cấp hộ chiếu phổ thông cho người đủ từ 14 tuổi trong mục Trường hợp giải quyết.
Bấm Đồng ý và tiếp tục để sang bước khai thông tin passport online.
Bước 3: Khai thông tin hộ chiếu online
Tại bước này, bạn điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu và kiểm tra thông tin để đảm bảo độ chính xác. Các trường nào có dấu [*] là trường bắt buộc, còn không có thì bạn có thể điền hoặc bỏ qua.
- Đầu tiên tải ảnh chân dung 4×6 lên, mặt trước và sau thẻ CCCD có gắn chíp theo hướng dẫn.
- Ảnh sau khi upload sẽ được phần mềm tự động kiểm tra chất lượng, bạn cần đọc kỹ thông báo lỗi [nếu có] và làm theo hướng dẫn để hoàn thành việc đăng ký hồ sơ.
- Kế tiếp, bạn cần khai hộ chiếu online với đầy đủ thông tin cá nhân từ mục 1 đến mục 13, bao gồm:
- Họ tên: Viết in hoa, đủ dấu
- Giới tính
- Ngày sinh
- Số CCCD/Số định danh, ngày cấp, nơi cấp
- Dân tộc
- Tôn giáo
- Số điện thoại, email
- Địa chỉ thường trú
- Địa chỉ tạm trú [nếu có]
- Nghề nghiệp [nếu có]
- Tên và địa chỉ cơ quan [nếu có]
- Họ tên, ngày sinh Cha, mẹ, vợ/chồng [nếu có]
- Số hộ chiếu cũ, ngày cấp và ngày hết hạn [nếu có]
Chọn Nội dung đề nghị Cấp hộ chiếu theo trường hợp cụ thể của bản thân mình, và chọn loại hộ chiếu đề nghị cấp có gắn chip điện tử hay không.
- Chọn nơi nhận hộ chiếu.
- Nhận trực tiếp tại Cơ quan tiếp nhận, hoặc
- Nhận qua bưu điện. Nếu nhận qua bưu điện thì bạn cần cung cấp địa chỉ nhận kết quả thực tế và tự thanh toán chi phí chuyển phát.
Sau đó, bạn xác nhận bằng cách nhấn vào Đồng ý và tiếp tục.
Bước 4: Thanh toán lệ phí [nếu có] và chờ thông tin kết quả phản hồi từ cơ quan tiếp nhận hồ sơ của bạn!
► Sau khi hoàn thành quá trình đăng ký, bạn hoàn toàn có thể tra hộ chiếu online ngay tại nhà trên website Cổng dịch vụ Công Bộ Công an chỉ với những thao tác cơ bản. Sau khi quá trình xét duyệt hoàn tất, bạn sẽ nhận được hộ chiếu theo phương thức đã đăng ký.
Lưu ý:
- Làm hộ chiếu online không có giấy hẹn, nhưng bạn hoàn toàn có thể tra cứu tình trạng xét duyệt theo hướng dẫn Tra cứu hộ chiếu online này.
- Nên tra cứu tình trạng xét duyệt hộ chiếu online để đảm bảo bổ sung hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan xét duyệt.
5. Lệ phí làm hộ chiếu online bao nhiêu tiền?
Theo Biểu mức thu phí, lệ phí kèm theo Thông tư số 44/2023/TT-BTC và Thông tư số 25/2021/TT-BTC, cụ thể như sau:, lệ phí cấp hộ chiếu được quy định như sau:
Nội dung làm hộ chiếu trực tiếpMức thu [Đồng/lần cấp]Cấp mới160.000Cấp lại do bị hỏng hoặc bị mất320.000Cấp giấy xác nhận yếu tố nhân sự80.000
6. Làm hộ chiếu online mất bao lâu?
Với mỗi mục đích làm hộ chiếu phổ thông online khác nhau, thời hạn giải quyết hồ sơ và cơ quan tiếp nhận cũng có sự khác biệt. Cụ thể như sau:
Mục đích làm hộ chiếuThời hạn làm hộ chiếu onlineCơ quan làm thủ tụcCấp lần đầu08 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhậnCơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thường trú i.Cấp lần thứ 2 trở đi05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhậnCơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi hoặc Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an.Cấp hộ chiếu lần đầu thuộc một trong các trường hợp: – Có giấy giới thiệu hoặc đề nghị của bệnh viện về việc ra nước ngoài để khám bệnh, chữa bệnh; – Có căn cứ xác định thân nhân ở nước ngoài bị tai nạn, bệnh tật, bị chết; – Có văn bản đề nghị của cơ quan trực tiếp quản lý đối với cán bộ, công chức, viên chức, sĩ quan, hạ sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp, công nhân, viên chức trong lực lượng vũ trang, người làm việc trong tổ chức cơ yếu; – Vì lý do nhân đạo, khẩn cấp khác do người đứng đầu Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an quyết định.03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận– Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thường trú hoặc nơi tạm trú.– Nếu có Căn cước công dân thì được thực hiện tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi.– Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an.
7. Một số lỗi thường mắc trong quá trình làm hộ chiếu online
Việc làm hộ chiếu online mang lại cho công dân nhiều lợi ích nhưng bên cạnh đó cũng tồn tại nhiều lỗi dễ dàng gặp phải. Có thể kể đến như:
- Chuẩn bị tài liệu không đầy đủ hoặc không chính xác: Hệ thống sẽ gửi tin nhắn SMS hoặc email cho bạn để bổ sung hồ sơ. Ngoài ra bạn có thể truy cập trang Cổng dịch vụ công Bộ Công An, tìm và chọn Quản lý hồ sơ đã nộp và cập nhật lại.
- Lỗi kỹ thuật và mất kết nối: Trong quá trình đăng ký, hãy đảm bảo kết nối internet luôn ổn định. Nếu bị ngắt quãng, tải lại trang web và làm lại.
- Ảnh chân dung không đúng yêu cầu: Không rõ nét, quá tối, bị mờ,… dẫn đến không đạt chuẩn ảnh trên hộ chiếu. Hệ thống sẽ thông báo cho bạn, việc của bạn là lựa chọn hoặc chụp 1 ảnh khác đảm bảo đúng yêu cầu.
- Thiếu thông tin an ninh: Bạn cần lựa chọn sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ để đảm bảo tính bảo mật của tài khoản.
9. Câu hỏi thường gặp
Phải làm gì khi nộp hộ chiếu online nhưng chưa được tiếp nhận?
Nếu bạn đã nộp hồ sơ xin cấp hộ chiếu online nhưng chưa được tiếp nhận, bạn cần kiểm tra lại hồ sơ để đảm bảo: – Tất cả thông tin cung cấp đều đúng theo quy định, và – Bạn đã thực hiện thanh toán phí làm hộ chiếu. Trong trường hợp đã đầy đủ, bạn có thể gọi điện tới số điện thoại của cơ quan cấp để có câu trả lời.
App làm hộ chiếu online là app nào?
Hiện tại chưa có app làm hộ chiếu online. Hộ chiếu online được đăng ký trực tiếp tại website của Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Làm sao để hủy hồ sơ làm hộ chiếu online?
Bạn chỉ có thể tự hủy hồ sơ đang có yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc chưa có yêu cầu thanh toán. Các bước hủy hồ sơ làm hộ chiếu online bao gồm: – Truy cập vào trang //dichvucong.bocongan.gov.vn; – Đăng nhập tài khoản; – Click vào tên tài khoản ở góc trên bên phải; chọn quản lý hồ sơ đã nộp, sẽ thấy nút “Hủy hồ sơ” [Lưu ý: chỉ hồ sơ đang có yêu cầu bổ sung hồ sơ và chưa có yêu cầu thanh toán mới tự hủy được].
10. Lời kết
Với phương thức làm hộ chiếu trực tuyến, công dân Việt Nam có thể dễ dàng nộp hồ sơ mà không cần di chuyển đến cơ quan đại diện, tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Sau khi hoàn tất đầy đủ các thủ tục trực tuyến, hồ sơ sẽ được kiểm tra rồi gửi hộ chiếu về địa chỉ mà người dân đã đăng ký.
Ngoài ra, nếu bạn không có thời gian để đăng ký và chuẩn bị hồ sơ, liên hệ ngay với Visana để nhận hỗ trợ từ dịch vụ làm hộ chiếu online nhanh chóng.
VISANA đã cung cấp dịch vụ hỗ trợ khai hộ chiếu online nhanh cho mọi đối tượng đủ điều kiện, cam kết:
- Mọi thủ tục đều thực hiện online nhanh chóng và dễ dàng
- Chỉ cần scan giấy tờ và chờ nhận hộ chiếu, mọi thủ tục đã có VISANA lo toàn bộ
- Chi phí cạnh tranh nhất thị trường
- Nhận kết quả sau 2-3 tuần [Tùy thuộc vào thời gian xét duyệt của Cơ quan xuất nhập cảnh]
Nếu bạn lựa chọn làm hộ chiếu hãy luôn nhớ chúng tôi – VISANA luôn đồng hành cùng bạn. Với kinh nghiệm trên 10 năm trong lĩnh vực xuất nhập cảnh, chúng tôi tự tin sẽ giúp cho tất cả mọi người tại mọi miền trên đất nước Việt Nam được cầm cuốn hộ chiếu trên tay mà không gặp phải bất kỳ trở ngại nào. Liên hệ ngay đến VISANA để được hỗ trợ tư vấn nhanh nhất nhé!