Free Fire là một tựa game phổ biến trong thời đại hiện nay. Tuy nhiên, bạn đã gặp vấn đề không thể tải ứng dụng này về điện thoại của mình? Bài viết này sẽ giải thích một số nguyên nhân và cách giải quyết để bạn có thể tải ứng dụng này về máy.
1. Cài đặt Free Fire từ CH Play
Nguyên nhân
Khi bạn cố gắng tải ứng dụng nhưng điện thoại hiển thị thông báo “Tải về thất bại vì bạn chưa mua ứng dụng này” hoặc “Tải về thất bại vì bạn có thể chưa mua ứng dụng này”, nguyên nhân có thể là do bạn đang cố tải Free Fire từ file APK trên web [không phải từ CH Play hoặc Play Store].
Cách khắc phục
Để tránh tình trạng này xảy ra, hãy tải ứng dụng trực tiếp từ CH Play TẠI ĐÂY. CH Play đã hỗ trợ ứng dụng Free Fire, vì vậy bạn nên tải trực tiếp từ CH Play thay vì tải từ file APK.
Hãy tải ứng dụng trực tiếp từ CH Play
2. Đổi sang kết nối Internet khác
Nguyên nhân
Nếu bạn gặp vấn đề không thể tải ứng dụng, nguyên nhân có thể là do kết nối Internet không ổn định, làm chậm hoặc ngăn chặn quá trình tải xuống ứng dụng.
Cách khắc phục
Bạn có thể thử chuyển sang kết nối Wi-Fi khác hoặc sử dụng mạng 3G/4G. Tuy nhiên, tốt nhất là nên sử dụng kết nối Wi-Fi vì dung lượng của ứng dụng lớn, lên đến gần 1GB.
Hãy thử kết nối với một mạng Wi-Fi khác
3. Kiểm tra dung lượng còn trống trên điện thoại
Nguyên nhân
Một nguyên nhân phổ biến khiến bạn không thể tải ứng dụng về điện thoại có thể là do bộ nhớ của điện thoại đã đầy hoặc không còn đủ dung lượng để tải xuống ứng dụng. Để kiểm tra dung lượng trống trên điện thoại, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau đây.
- Trên Android: Vào Cài đặt > Bộ nhớ.
Kiểm tra dung lượng trống trên Android
- Trên iPhone: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone.
Kiểm tra dung lượng trống trên iPhone
Cách khắc phục
Để có thể tải ứng dụng về máy, bạn cần làm trống bộ nhớ điện thoại bằng cách xóa bớt các ứng dụng, hình ảnh, tài liệu không cần thiết. Ngoài ra, hãy thường xuyên xóa dữ liệu duyệt web để tránh làm đầy bộ nhớ.
4. Xóa bộ nhớ cache của CH Play [Android]
Nguyên nhân
Đối với các thiết bị Android, nguyên nhân gây ra tình trạng không thể tải ứng dụng có thể là do CH Play gặp xung đột phần mềm hoặc lỗi từ chính ứng dụng, dẫn đến quá tải bộ nhớ và khiến CH Play không cho phép tải ứng dụng về máy.
Cách khắc phục
Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể xóa bộ nhớ cache của CH Play bằng cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào Cài đặt > Ứng dụng > Chọn Cửa hàng Google Play.
Chọn Cửa hàng Google Play
- Bước 2: Chọn Lưu trữ > Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
Xoá bộ nhớ cache CH Play
5. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu từ Trình quản lý tải xuống [Android]
Nguyên nhân
Một nguyên nhân khiến thiết bị Android không thể tải xuống ứng dụng có thể là do Trình quản lý tải xuống gặp xung đột phần mềm, bị quá tải, từ đó bạn không thể tải ứng dụng về điện thoại được.
Cách khắc phục
Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể xoá bộ nhớ đệm và dữ liệu từ Trình quản lý tải xuống theo các bước sau:
- Bước 1: Mở Cài đặt và chạm vào biểu tượng kính lúp > Trong thanh tìm kiếm, nhập Trình quản lý tải xuống.
Tìm kiếm Trình quản lý tải xuống
- Bước 2: Trong Trình quản lý tải xuống, chọn Lưu trữ > Nhấn vào Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache.
Nhấn Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache
6. Gỡ bỏ và cài đặt lại bản cập nhật của CH Play [Android]
Nếu đã cố gắng tải lại nhiều lần mà vẫn không thành công, bạn có thể gỡ bỏ và cài đặt lại bản cập nhật mới của CH Play theo các bước sau:
- Bước 1: Mở Cài đặt > Ứng dụng > Chọn Cửa hàng Google Play.
Chọn CH Play
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng ba dấu chấm ở góc phải > Chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật. Khi quá trình hoàn tất, bạn khởi động lại CH Play và thử tải lại ứng dụng.
Sau khi hoàn tất, bạn khởi động lại CH Play và thử tải lại ứng dụng
7. Khởi động lại thiết bị
Nguyên nhân
Nếu bạn đang gặp vấn đề không thể tải xuống ứng dụng, có thể các ứng dụng khác đang chạy trên máy gây xung đột phần mềm, làm cho bộ nhớ quá tải và không thể thực hiện thao tác tải xuống ứng dụng.
Cách khắc phục
Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể khởi động lại thiết bị và thử tải lại ứng dụng.
- Đối với iPhone
+ Cách 1: Nhấn giữ nút nguồn > Trượt sang phải để tắt nguồn. Khi máy đã tắt, bạn nhấn giữ nút nguồn để khởi động lại.
+ Cách 2: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Tắt máy. Khi máy đã tắt, bạn nhấn giữ nút nguồn để khởi động lại.
- Đối với Android: Tùy thuộc vào từng dòng máy, bạn có thể nhấn giữ nút nguồn [áp dụng cho tất cả điện thoại], khởi động bằng nút cứng hoặc tháo pin ra và lắp lại.
Bạn có thể thử khởi động lại thiết bị.
8. Khôi phục cài đặt gốc
Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà không thành công, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc [factory reset] để thiết bị trở về trạng thái ban đầu. Lưu ý sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.
Bạn nên sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.
Để thực hiện việc reset, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
- Đối với iPhone: Bạn vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Chọn Đặt lại tất cả cài đặt hoặc Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
- Đối với các thiết bị Android: Bạn chỉ cần vào Cài đặt > Vào mục Sao lưu và đặt lại máy và chọn Đặt lại thiết bị.
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết về vấn đề không thể tải Free Fire trên điện thoại cùng các giải pháp khắc phục. Hy vọng bạn đã tìm thấy thông tin hữu ích. Hẹn gặp lại bạn ở những bài viết tiếp theo!
Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: hotro@mytour.vn