mà Truesmart chia sẻ dưới đây :
Hướng dẫn Backup tin nhắn trên Zalo
Để có thể Backup tin nhắn trên Zalo, bạn làm theo các bước sau đây :
+ Bước 1 : Hãy nhấn vào biểu tượng 4 hình vuông - lựa chọn tiếp biểu tượng Setting ở trang tiếp theo.
+ Bước 2 : Trong phần cài đặt chúng ta truy cập tiếp vào phần sao lưu và khôi phục tin nhắn để tiến hành sao lưu.
+ Bước 3 : Sau khi sao lưu tin nhắn thành công các tin nhắn Zalo thì màn hình chính Zalo sẽ xuất hiện câu hỏi : bạn muốn sao lưu ảnh lên trên Google Drive hay không? Và bạn hãy ấn cho phép truy cập để đi tới bước tiếp theo.
Các bước Backup lại tin nhắn trên Zalo
+ Bước 4 : Hãy thoát ra khỏi ứng dụng và vào lại để có thể lấy lại tin nhắn Zalo vừa sao lưu, khôi phục.
Hướng dẫn lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo
Để lấy lại tin nhắn Zalo thì các bạn hãy thực hiện tương tự các bước làm backup tin nhắn như trên, chỉ có một điều thay đổi đó là trong phần sao lưu & khôi phục thì bạn cần phải nhấn vào khôi phục tin nhắn > sau đó đợi hệ thống loading phiên bản backup > tại đây bạn chọn khôi phục tin nhắn.
Bạn hoàn toàn có thể khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo
Sau đó hệ thống sẽ có thông báo về việc lấy lại tin nhắn Zalo, bạn chỉ cần nhấn vào tiếp tục rồi Zalo sẽ tự động thoát và sẽ tự động vào lại cho bạn. Sau khi vào lại bạn sẽ thấy toàn bộ tin nhắn được khôi phục. Cụ thể là :
Khôi phục tin nhắn Zalo ở phiên bản cũ
+ Bước 1 : Truy cập vào ứng dụng Zalo trên thiết bị của bạn, tại đây bạn nhấp vào tab ba chấm phía trên bên phải và chọn Cài đặt với biểu tượng răng cưa góc dưới bên phải ứng dụng.
+ Bước 2 : Tìm và nhấn chọn vào Tin nhắn và thông báo.
+ Bước 3 : Tìm và chọn mục Sao lưu & khôi phục.
+ Bước 4 : Bạn hãy kích hoạt chế độ tự động sao lưu và chọn thời gian sao lưu theo yêu cầu của bạn và sau đó nhấn chọn Sao lưu .
+ Bước 5 : Nhấn Tiến hành sao lưu để đồng ý.
+ Bước 6 : Tại đây, để sao lưu tin nhắn nếu như bạn có lỡ tay xóa mất tin nhắn trước đó, bạn có thể chọn Khôi phục tin nhắn. Giao diện thông báo bản sao lưu gần nhất với đầy đủ thông tin ngày giờ, để khôi phục bạn nhấn vào Khôi phục tin nhắn >Tiếp tục và ứng dụng sẽ tự khởi động lại để cập nhật bản sao lưu trước đó của bạn.
Khôi phục tin nhắn Zalo ở phiên bản mới
+ Bước 1 : Tiến hành khởi động và đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn, tại đây các bạn nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm góc dưới bên phải màn hình và nhấn tiếp vào biểu tượng bánh răng góc trên bên trái.
+ Bước 2 : Giao diện các tùy chọn cài đặt hiện ra, các bạn nhấn vào mục Tin nhắn.
+ Bước 3 : Tại mục Nâng cao các bạn nhấn vào tùy chọn Sao lưu & khôi phục.
+ Bước 4 : Tại đây các kích hoạt chế độ tự động sao lưu, sau đó chọn thời gian sao lưu như hàng ngày, hàng tuần hay hàng tháng. Chọn tùy chọn điều kiện sao lưu tin nhắn khi kết nối với wifi hay 3G sau đó nhấn chọn Sao lưu .
+ Bước 5 : Nhấn Sao lưu để đồng ý.
+ Bước 6 : Tiếp theo, nếu như bạn có lỡ tay xóa mất tin nhắn trước đó, bạn có thể chọn Khôi phục tin nhắn. Giao diện thông báo bản sao lưu gần nhất với đầy đủ thông tin ngày giờ, để khôi phục bạn nhấn vào Khôi phục tin nhắn và ứng dụng sẽ tự động khôi phục dữ liệu cho bạn cũng như đưa ra thông báo yêu cầu bạn Thoát Zalo để cập nhật bản sao lưu trước đó của bạn.
Bài viết trên đây đã chia sẻ với các bạn quá trình từ thiết lập sao lưu tới khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa trước đó chỉ với vài bước đơn giản. Hãy chia sẻ với bạn bè, người thân những thông tin hữu ích này nhé.
Video liên quan