Cách khôi phục điện thoại sau khi reset

Sao lưu hoặc khôi phục dữ liệu trên thiết bị Android

Bạn có thể sao lưu nội dung, dữ liệu và các chế độ cài đặt trên điện thoại sang Tài khoản Google. Bạn có thể khôi phục thông tin đã sao lưu vào điện thoại ban đầu hoặc một số điện thoại Android khác. Bạn không thể dùng tính năng sao lưu khi thiết lập một thiết bị cá nhân có hồ sơ công việc hay chỉ dùng cho công việc, hoặc khi thiết lập một thiết bị thuộc sở hữu của công ty.

Cách khôi phục dữ liệu khác nhau tùy theo điện thoại và phiên bản Android. Bạn không thể khôi phục dữ liệu sao lưu trên phiên bản Android cao hơn sang điện thoạichạy phiên bản Android thấp hơn.

Quan trọng: Trong những bước này, có một số bước chỉ thực hiện được trên Android 9 trở lên. Tìm hiểu cách kiểm tra phiên bản Android.

Sao lưu nội dung

  1. Sao lưu ảnh và video.Tìm hiểu cách tự động tải ảnh và video lên thư viện Google Photos.
  2. Sao lưu tệp và thư mục.Tìm hiểu cách sao lưu tệp vào Google Drive.

Bật tính năng sao lưu tự động

Quan trọng:Để bảo vệ dữ liệu bạn đã sao lưu, hãy dùng phương thức khóa màn hình bằng mãPIN, hình mở khóa hay mật khẩu, thay vì sử dụng thao tác vuốt hoặc Smart Lock.

Bạn có thể thiết lập điện thoại của mình để tự động sao lưu tệp.

  1. Trên điện thoại Android, hãy mở ứng dụng Google One
    .
  2. Ở trên cùng, hãy nhấn vào Bộ nhớ.
  3. Chuyển đến phần sao lưu thiết bị.
    • Nếu đây là lần đầu tiên bạn sao lưu điện thoại: Hãy nhấn vào Thiết lập tính năng sao lưu dữ liệu.
    • Nếu đây không phải là lần đầu tiên bạn sao lưu điện thoại: Hãy nhấn vào Xem chi tiết.
  4. Để xem các chế độ cài đặt sao lưu, hãy nhấn vào Quản lý bản sao lưu.
  5. Chọn chế độ cài đặt sao lưu.
    • Nếu bạn nhận được lời khuyên cài đặt ứng dụng, cập nhật ứng dụng hoặc thay đổi các chế độ cài đặt, hãy làm theo các bước trên màn hình. Sau đó, quay lại ứng dụng Google One để hoàn tất quá trình thiết lập.
  6. Nếu được hỏi, hãy nhấn vào Cấp quyền.
  7. Ở trên cùng bên trái, hãy nhấn vào biểu tượng Quay lại .

Quá trình sao lưu vào Google One có thể mất tối đa 24 giờ. Khi dữ liệu được lưu, trạng thái "Đang bật" sẽ hiển thị bên dưới các loại dữ liệu mà bạn đã chọn.

Thêm hoặc chuyển đổi tài khoản sao lưu

Thêm tài khoản sao lưu

  1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
  2. Nhấn vào Hệ thốngSao lưu. Nếu những bước này không phù hợp với các tùy chọn cài đặt trên điện thoại của bạn, hãy thử tìm mục sao lưu trong ứng dụng cài đặt hoặc yêu cầu nhà sản xuất thiết bị của bạn trợ giúp.

  3. Nhấn vào Tài khoản sao lưu Thêm tài khoản.
  4. Nếu cần, hãy nhập mã PIN, hình mở khóa hoặc mật khẩu của điện thoại.
  5. Đăng nhập vào tài khoản mà bạn muốn thêm.

Chuyển đổi giữa các tài khoản sao lưu

  1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
  2. Nhấn vào Hệ thốngSao lưu.Nếu những bước này không phù hợp với các tùy chọn cài đặt trên điện thoại của bạn, hãy thử tìm mục sao lưu trong ứng dụng cài đặt hoặc yêu cầu nhà sản xuất thiết bị trợ giúp.
  3. Nhấn vào Tài khoản sao lưu.
  4. Nhấn vào tài khoản mà bạn muốn dùng để sao lưu.
Nội dung sẽ được sao lưu
Quan trọng:Không phải ứng dụng nào cũng có thể sao lưu hoặc khôi phục mọi tùy chọn cài đặt và dữ liệu.Để biết thêmvề ứng dụng, hãy tìm hiểu cách liên hệ với nhà phát triển ứng dụng đó.

Dữ liệu sao lưu mà bạn tải lên Google sẽ được mã hóa bằng mật khẩu Tài khoản Google của bạn. Một số dữ liệu còn được mã hóa bằng phương thức khóa màn hình của điện thoại, chẳng hạn như mã PIN, hình mở khóa hoặc mật khẩu.

Những nội dung sau đây sẽ được sao lưu vào Google Drive:

  • Danh bạ
  • Các tùy chọn cài đặt và sự kiện trên Lịch Google
  • Tin nhắn văn bản SMS [không phải MMS]
  • Mạng và mật khẩu Wi-Fi
  • Hình nền
  • Các mục cài đặt Gmail
  • Ứng dụng
  • Các mục cài đặt hiển thị [độ sáng và chế độ ngủ]
  • Các mục cài đặt ngôn ngữ và phương thức nhập
  • Ngày và giờ
  • Các mục cài đặt và dữ liệu dành cho những ứng dụng không phải của Google [khác nhau tùy theo ứng dụng]
Mẹo: Bạn có thể tự động sao lưu ảnh và video của mình vào thư viện Google Photos. Tìm hiểu cách sao lưu ảnh.

Sao lưu dữ liệu vàcác tùy chọn cài đặt theo cách thủ công

  1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
  2. Nhấn vào Hệ thốngSao lưu.Nếu những bước này không phù hợp với các tùy chọn cài đặt trên điện thoại của bạn, hãy thử tìm mục sao lưu trong ứng dụng cài đặt hoặc yêu cầu nhà sản xuất thiết bị trợ giúp.
  3. Nhấn vàoSao lưu ngayTtiếp tục.

Xóa sau khi sao lưu

Sau khi sao lưu, bạn có thể đặt lại điện thoại bằng cách xóa mọi dữ liệu trên đó.Tìm hiểu cách đặt lại điện thoại về các tùy chọn cài đặt ban đầu.

Lấy dữ liệu về điện thoại mới

Khi bạn thêm Tài khoản Google của mình vào một điện thoại đã thiết lập, thì những nội dung mà bạn từng sao lưu vào Tài khoản Google này sẽ được chuyển sangđiện thoại.

Để khôi phục tài khoảnđã sao lưu chođiện thoại mà bạn đặt lại, hãy làm theo các bước trên màn hình. Để được trợ giúp thêm, hãy xem trang web hỗ trợ của nhà sản xuất.

Ảnh và video của bạn đã có trong Google Photos. Tuy nhiên, bạn có thể khôi phục dữ liệu còn lại mà bạn đã sao lưu trong lần đầu thiết lập điện thoại mớihoặc sau khi đặt lại về trạng thái ban đầu. Khi thiết lập, hãy làm theo các bước trên màn hình để khôi phục dữ liệu của bạn.

Quá trình này có thể mất tới 24 giờ.

Quan trọng: Bạn không thể khôi phục dữ liệu sao lưu từ phiên bản Android cao hơn sang điện thoại chạy phiên bản Android thấp hơn. Tìm hiểu cách kiểm tra và cập nhật phiên bản Android.

Xem ảnh, dữ liệu và tùy chọn cài đặt bạn đã sao lưu

Bạn có thể kiểm tra xem dữ liệu và ứng dụng nào có trong bản sao lưu.

  1. Trên điện thoại Android, hãy mở ứng dụng Google One .
  2. Ở trên cùng, hãy nhấn vào Bộ nhớ.
  3. Chuyển đến phần sao lưu thiết bị.
    • Nếu đây là lần đầu tiên bạn sao lưu điện thoại: Hãy nhấn vào Thiết lập tính năng sao lưu dữ liệu.
    • Nếu đây không phải là lần đầu tiên bạn sao lưu điện thoại: Hãy nhấn vào Xem chi tiết.
  4. Để xem các chế độ cài đặt sao lưu, hãy nhấn vào Quản lý bản sao lưu.
Khôi phục danh bạ đã sao lưu

Danh bạ mà bạn đã sao lưu vào Tài khoản Google sẽ tự động đồng bộ hóa. Nếu bạn có danh bạ khác trên điện thoại hoặc thẻ SIM,hãy tìm hiểu cách tự khôi phục danh bạ.

Tài nguyên liên quan

  • Sao lưu ảnh và video
  • Lưu tệp và thư mục vào Google Drive
  • Sao lưu và khôi phục danh bạ trên điện thoại hoặc thẻ SIM
  • Khôi phục Tài khoản Google đã xóa gần đây
  • Chuyển tệp giữa máy tính và điện thoại

Video liên quan

Chủ Đề