Cách Đối thẻ ngân hàng trên Shopee

Bạn muốn chuyển tiền ví ShopeePay đến tài khoản ngân hàng khác không liên kết với mục đích như trả tiền. Vậy bạn đã cách chuyển như thế nào chưa hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Shopee trên ứng dụng Shopee >> chọn Tôi >> Tại mục Tiện Ích Của Tôi, chọn Ví ShopeePay >> Nhập Mật khẩu ví ShopeePay.

Bước 2: Chọn Chuyển tiền.

Bước 3: Chọn Đến tài khoản ngân hàng.

Bước 4: Chọn Thêm tài khoản ngân hàng >> Nhập Mật khẩu ví ShopeePay.

Bước 5: Chọn Ngân hàng >> Nhập Số tài khoản hoặc số thẻ >> Chọn Điền tên đầy đủ. Họ và tên của chủ tài khoản/thẻ ngân hàng sẽ được tự động hiển thị >> Chọn Lưu tài khoản/thẻ [nếu muốn]* >> Chọn Tiếp theo.

Lưu ý

Đối với số thẻ: ShopeePay chỉ hỗ trợ chuyển tiền đến thẻ đầu số 9704.
Đối với số tài khoản: không giới hạn loại thẻ

Sau khi chọn Lưu tài khoản/thẻ, ở những lần chuyển tiền tiếp theo bạn có thể lựa chọn trực tiếp Tài khoản ngân hàng đã được lưu sẵn mà không cần phải điền lại thông tin từ đầu như bước 5

Bước 6: Tiếp theo nhập Số tiền muốn chuyển hoặc chọn Chuyển toàn bộ số dư Ví > Chọn Xác nhận

Bước 7: Kiểm tra lại thông tin chuyển tiền > Chọn Xác nhận > Nhập Mật khẩu ví ShopeePay để hoàn tất giao dịch.

Lưu ý

Mỗi tuần bạn sẽ có 3 lần Chuyển tiền/Rút tiền miễn phí [tính trên cả 2 ứng dụng Shopee và ShopeePay]. Số lần Chuyển tiền/Rút tiền miễn phí sẽ được tính lại vào thứ Hai hàng tuần.
Từ giao dịch thứ 4,

đối với giao dịch Chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng liên kết/Rút tiền: Phí giao dịch = 0.6% x [Số tiền chuyển] [tối thiểu 1.100VNĐ/giao dịch].
đối với giao dịch Chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng: Phí giao dịch = 0.6% x [Số tiền chuyển] [tối thiểu 3.300VNĐ/giao dịch].

Hy vọng với những thông tin được chia sẻ ở trên bạn sẽ chuyển tiền từ ví ShopeePay đến tài khoản ngân hàng không liên kết thành công.

Mua hàng trên Shopee nhưng sản phẩm bạn nhận được không giống hình, sản phẩm bị lỗi. Bạn nghĩ mình bị lừa, bạn bối rối không biết làm thế nào và quyết định search google: “Phải làm gì khi muốn hoàn trả hàng hoàn tiền trên Shopee?” Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn đổi trả hàng Shopee đúng quy trình.

Quy định về sản phẩm đổi trả

Shopee có thể sẽ thông báo Nhận hàng trước xx-xx-xxxx bên cạnh đơn hàng nhưng chưa đến hạn thì bạn đã nhận được.

Theo quy định của Shopee, bạn cần yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông báo giao hàng thành công trên ứng dụng.

Thực tế bạn sẽ có nhiều thời gian hơn bởi vì các đối tác giao hàng của Shopee hoạt động rất nhanh. Tức là thời gian bạn nhận sản phẩm sẽ sớm hơn bởi shopee giao hàng nhanh hơn thông báo.

Thực hiện yêu cầu trả hàng Shopee trên Shopee.vn

Vào mục Đơn mua, bạn sẽ chọn mục Đang giao. Hoặc truy cập trực tiếp thông qua link: //shopee.vn/user/purchase/list/?type=8

Nếu đơn hàng của bạn còn trong thời gian đổi trả hoặc bạn chưa nhấn nút Đã Nhận Hàng như hình. Lúc này sẽ có nút Yêu Cầu Trả Hàng/Hoàn Tiền.

Điều kiện đổi trả hàng Shopee

Bấm vào Yêu Cầu Trả Hàng/Hoàn Tiền sẽ có giao diện mới hiện ra cho bạn. Chúng ta sẽ chọn lý do, bổ sung hình ảnh. Hình ảnh bắt buộc phải có 1 hình chứa mã vận đơn hàng. Nếu không Shopee sẽ không chịu trách nhiệm. Tốt nhất bạn nên chụp hình lại mỗi khi khui gói hàng.

Hướng dẫn đổi trả hàng Shopee

Trong quy định của Shopee ghi rõ, bạn có thể khiếu kiện người bán đến cơ quan có thẩm quyền. Nếu bạn cung cấp đầy đủ thông báo chính thức từ các cơ quan này trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng. Shopee sẽ tạm hoãn quá trình chuyển tiền cho người bán và thực thi một số hình phạt sau khi xem xét thông báo.

Hướng dẫn trả hàng Shopee với 8 lí do chính đáng

Thực hiện yêu cầu trả hàng trên Shopee App

Bước 1: Vào mục Tôi ở dưới màn hình, rồi vào mục Đang giao.

Bước 1: Vào mục tôi -> Đang Giao

Bước 2: Chọn đơn hàng cần gửi yêu cầu trả hàng / Hoàn tiền.

Bước 2: Chọn đơn hàng cần gửi yêu cầu Trả hàng / Hoàn tiền

Bước 3: Bấm Trả hàng / Hoàn tiền

Bước 4: Chọn lý do trả hàng, thêm hình ảnh, chú thích

Bước 5: Chọn phương án thanh toán, cập nhật email và bấm Hoàn thành.

Bước 5: Cập nhật email và phương thức hoàn tiền

Chờ phản hồi từ người bán

Từ đây, bạn sẽ chờ phản hồi từ người bán. Nếu người bán khiếu nại về yêu cầu hoàn tiền của bạn, Shopee sẽ đưa ra quyết định cuối cùng.

Người bán đồng ý Hoàn tiền ngay

Bạn sẽ không phải trả hàng

Người bán đồng ý Trả hàng và Hoàn tiền

Trong vòng 6 ngày tiếp theo, bạn phải Đóng gói + Trả hàng + Xác nhận đã trả hàng về cho người bán.

Đóng gói

Bạn sẽ phải đóng gói theo hướng dẫn sau từ Shopee: //banhang.shopee.vn/edu/article/239