Bạn có thể xóa Tài khoản Google của mình bất kỳ lúc nào. Nếu đổi ý, bạn có thể sẽ không khôi phục được tài khoản.Bước 1: Tìm hiểu điều gì sẽ xảy ra sau khi bạn xóa tài khoản của mình
Dữ liệu và nội dung khác mà bạn sẽ mất
Nếu bạn sử dụng thiết bị Android
Bạn sẽ không còn có thể sử dụng một số ứng dụng và dịch vụ trên thiết bị của mình nữa.
Google Play
- Bạn sẽ không thể tải hoặc cập nhật ứng dụng/trò chơi từ Cửa hàng Play.
- Bạn sẽ không thể sử dụng nhạc, phim, sách hoặc tạp chí mà bạn đã mua.
- Bạn sẽ mất mọi bản nhạc bạn đã mua ở nơi khác và đã thêm vào Google Play.
- Bạn có thể bị mất tiến độ trò chơi, thành tích và các dữ liệu khác trên Google Play trong tài khoản của mình.
Danh bạ
Bạn sẽ mất danh bạ mà bạn chỉ lưu trong Tài khoản Google của mình chứ không mất danh bạ lưu riêng trên thiết bị.
Drive
- Dữ liệu sẽ không được lưu vào Drive. Dữ liệu này bao gồm ảnh chụp bằng điện thoại hoặc các tệp đã tải xuống từ email.
- Bạn sẽ không thể tải xuống hoặc tải tệp lên tài khoản đã xóa.
Nếu bạn sử dụng Chromebook
Bạn sẽ không thể dùng bất kỳ ứng dụng hoặc tiện ích nào của Chrome cho tài khoản đã xoá.
Bạn sẽ vẫn có thể:
- Cho phép người khác tạm thời dùng Chromebook của bạn
- Đăng nhập bằng một Tài khoản Google chưa bị xoá
Nếu tài khoản của bạn bị tấn công
Trước khi bạn xoá một tài khoản bị tấn công hoặc bị xâm nhập, hãy cân nhắc việc sử dụng trang Kiểm tra bảo mật để tìm hiểu thêm về những nội dung trong tài khoản bị người khác truy cập vào mà không có sự cho phép của bạn. Khi đó, bạn có thể áp dụng một số biện pháp để giảm bớt thiệt hại do tin tặc gây ra. Ví dụ như nếu bạn:
Lưu mật khẩu trong Tài khoản Google của mình, bạn có thể biết người khác có sử dụng mật khẩu đó hay không để xem xét việc đổi mật khẩu.
Lưu danh bạ trong Tài khoản Google của mình, bạn có thể biết liệu danh bạ có bị tải xuống hay không để nhắc người trong danh bạ cảnh giác với thư đáng ngờ.
Sử dụng Ví Google để giao dịch, bạn có thể kiểm tra xem có khoản thanh toán trái phép nào hay không để có thể khiếu nại.
Lưu ý quan trọng: Sau khi xóa tài khoản của mình, bạn không còn có thể sử dụng trang Kiểm tra bảo mật để xem lại hoạt động trong tài khoản đó nữa.
Bước 2: Xem lại và tải thông tin của bạn xuống
Bước 3: Xóa tài khoản
Lưu ý: Nếu bạn có nhiều Tài khoản Google, thì việc xóa một tài khoản sẽ không xóa các tài khoản khác.
- Chuyển đến phần Dữ liệu và quyền riêng tư trong Tài khoản Google của bạn.
- Chuyển đến mục "Các chế độ bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bạn".
- Chọn Chế độ khác Xóa Tài khoản Google của bạn
- Làm theo hướng dẫn để xóa tài khoản của bạn.
Xóa các dịch vụ khác khỏi Tài khoản Google của bạn
Gỡ bỏ Tài khoản Google khỏi thiết bị
Khôi phục tài khoản
Nếu thay đổi quyết định hoặc vô tình xóa tài khoản của mình, bạn vẫn có thể khôi phục tài khoản. Tìm hiểu cách khôi phục tài khoản.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Nếu điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, hãy làm theo các bước sau để giúp bảo mật thiết bị đó.
Nếu không thể lấy lại thiết bị, bạn chỉ cần thực hiện ngay vài bước là có thể bảo vệ thông tin của mình.
Bước 1: Bảo mật điện thoại, máy tính bảng hoặc Chromebook đã mất
Bạn có thể thử thực hiện một số thao tác từ xa, chẳng hạn như đổ chuông, khóa hoặc đăng xuất trên thiết bị của mình.
Bạn mất máy tính Windows, Mac hoặc Linux? Máy tính không có trong phần "Tìm điện thoại của bạn". Hãy chuyển sang bước thay đổi mật khẩu Tài khoản Google.
- Mở một trình duyệt, chẳng hạn như Chrome
. Nếu bạn đang dùng thiết bị của người khác, hãy sử dụng chế độ duyệt web riêng tư.
- Mở Tài khoản Google của bạn.
- Trong mục "Bảo mật", hãy tìm "Thiết bị của bạn". Chọn Quản lý thiết bị.
- Chọn điện thoại, máy tính bảng hay Chromebook đã mất. Bạn sẽ thấy thời điểm và thành phố mà thiết bị được sử dụng lần gần đây nhất.
- Bên cạnh mục "Quyền truy cập tài khoản", hãy chọn Đăng xuất. Sau đó, làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xóa quyền truy cập vào
Tài khoản Google và các ứng dụng đã kết nối trên thiết bị của bạn.
- Nếu tìm thấy thiết bị của mình, bạn có thể đăng nhập lại vào Tài khoản Google.
Nếu đang cố gắng tìm điện thoại hoặc máy tính bảng đã mất, thì bạn cũng có thể chọn Tìm thiết bị đã mất. Hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để biết thêm những cách tìm hoặc bảo mật thiết bị của bạn.
Nếu bạn đang dùng thiết bị của người khác, hãy đăng xuất sau khi hoàn tất bằng cách đóng chế độ duyệt web riêng tư.
Nhận thêm trợ giúp
- Đối với iPhone đã mất, hãy tìm hiểu về những cách tìm và bảo mật thiết bị của bạn với iCloud.
- Nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn có thể trợ giúp theo một vài cách, chẳng hạn như:
- Chuyển hướng cuộc gọi của bạn đến một số khác
- Đặt một thẻ SIM mới
- Tắt thẻ SIM của bạn, để người khác không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn
Thiết bị của bạn không có trong danh sách
Kiểm tra để đảm bảo bạn đã đăng nhập vào đúng Tài khoản Google trên thiết bị mà mình đang dùng.
- Thiết bị đã mất của bạn cần được đăng nhập vào Tài khoản Google trong một ứng dụng Google, chẳng hạn như Gmail hoặc YouTube.
- Máy tính Windows, Mac và Linux cũng như Chromebook không có trong phần "Tìm điện thoại của bạn".
Nếu thiết bị của bạn vẫn không có trong danh sách, hãy chuyển sang bước thay đổi mật khẩu Tài khoản Google.
Bước 2: Thay đổi mật khẩu Tài khoản Google
Mật khẩu Tài khoản Google của bạn cũng là mật khẩu mà bạn sử dụng cho Chrome và các sản phẩm khác của Google, như Gmail và YouTube. Hãy tìm hiểu cách tạo mật khẩu mạnh.
- Mở Tài khoản Google của bạn. Bạn có thể cần đăng nhập.
- Trong mục "Bảo mật", hãy chọn Đăng nhập vào Google.
- Chọn Mật khẩu. Bạn có thể cần đăng nhập lại.
- Nhập mật khẩu mới của bạn, sau đó chọn Đổi mật khẩu.
- Đổi mật khẩu
Bước 3: Thay đổi mật khẩu đã lưu
Nếu người khác có được thiết bị đã mất của bạn, hãy cân nhắc thay đổi các mật khẩu đã lưu vào thiết bị hoặc Tài khoản Google của bạn.
- Mở passwords.google.com.
- Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
- Xem danh
sách "Mật khẩu đã lưu".
- Danh sách này chỉ bao gồm các mật khẩu đã lưu vào Tài khoản của bạn, chứ không phải vào thiết bị đã mất.
- Đối với mỗi mật khẩu mà bạn muốn thay đổi, hãy mở ứng dụng hoặc truy cập vào trang web đó.
- Thay đổi mật khẩu của bạn.
Mẹo: Giám sát các tài khoản của bạn để phát hiện gian lận. Theo dõi bảng sao kê thẻ tín dụng của bạn và báo cáo bất cứ giao dịch mua gian lận nào cho công ty phát hành thẻ tín dụng.
Đường dẫn liên kết có liên quan
- Sẵn sàng tìm thiết bị Android đã mất
- Tìm, khóa hoặc xóa thiết bị Android đã mất
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?